FAQs

FAQs

Zu den Produkten


Alle Produkte sind mit viel Hingabe und Liebe handgemacht und nicht maschinel gefertigt worden. Daher können für Handarbeiten üblich kleinere Unexaktheiten auftreten. Allerdings gehen alle Artikel in einwandfreiem Zustand zum Versand. Es können Farbabweichungen zu den Fotos und Abbildungen bestehen.




Versand in die Schweiz


Versandkosten inkl. Verpackungsmaterial pauschal: Einzel-Artikel: B-Brief CHF 2.00 Sammel-Bestellung: B-Packet CHF 8.00 Karten werden inkl. rohem Briefumschlag versenden. Bei kleineren Sammel-Bestellungen, welche auch als B-Brief versendet werden können, werden die Versandkosten heruntergesetzt und die Differenz als Gutschein zurückerstattet. Die Entscheidung hierfür obliegt Papierfuchs. Es gelten die in der Schweiz üblichen Versandzeiten für B-Post. Für einen Aufpreis von CHF 2.00 kann die Ware A-Post versendet werden. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.




Zahlungsmöglichkeiten


Wir akzeptieren: - PAYPAL - Vorkasse via E-Banking oder Einzahlungsschein Der Kaufpreis sowie anfallende Versandkosten werden mit dem Abschicken der Bestellung fällig.
 Rechnungen sind, soweit nichts anderes vereinbart, innert 10 Tagen netto zu bezahlen. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.




Rückgabe & Umtausch


Eine Rückgabe oder Umtausch ist nicht möglich. Alle Produkte sind Einzelstücke und können daher nicht eins-zu-eins ersetzt werden. Die Artikel gehen in einwandfreiem Zustand zum Versand und es liegt in der Verantwortung des Käufers, die Ware sofort nach Erhalt auf Transportschäden zu prüfen. Sollte es dennoch Reklamationen geben, setze dich bitte direkt mit mir in Kontakt mittels Kontaktformular oder unter papierfuchs.shop@gmail.com.




Versand in weitere Länder


Versand nach Deutschland, Frankreich, Italien, Österreich: Versandkosten inkl. Verpackungsmaterial pauschal: Einzel-Artikel: B-Brief CHF 9.00 Sammel-Bestellung: B-Packet CHF 35.00 Die Bestellung wird nach Möglichkeit als Brief versendet. Dabei gilt: max. Grösse B4 (35.3 x 25 x 2cm), Gewicht bis 500g. Die Entscheidung hierfür obliegt Papierfuchs. Versand in weitere Länder auf Anfrage Setze dich bitte direkt mit mir in Kontakt mittels Kontaktformular oder unter papierfuchs.shop@gmail.com.




Sonderanfertigungen


Gerne erstelle ich ein Produkt auch auf Wunsch oder als Massen-Produkt (z.B. Einladungs-Karten). Egal ob Sie ein Notizbuch mit einem anderen Papier wollten, eine handgemachte Karte zu einem anderen Anlass oder ein Papier-Clip in einer anderen Farbe, ich setzte Ihre Ideen gerne in die Tat um. Schicken Sie mir Ihren Auftrag, Produkt-Idee oder Änderungswunsch via Kontaktformular oder direkt an papierfuchs.shop@gmail.com und ich setze mich für die weiteren Details mit Ihnen in Kontakt!





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